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上海庆声

专业研发生产环境试验仪器
创行业知名品牌、21年品质如一

全国服务热线:

021-51860272

热门关键词:试验箱

 1、售前服务:
上海庆声公司将提供专业的实验室效果图和制作精美的产品配置方案,详列产品项目的试验箱型号、规格、功率及配件说明的试验箱报价方案,到相关试验箱用户现场观摩、对小型高低温试验箱的暂借或租赁等服务,帮您筹划出试验室设备的布局。
2、设备安装与调试
设备抵达贵司后,我司将派专业工程人员到贵司进行安装,调试。
3、操作培训:
我司将免费为贵司培训2名操作人员,包括:设备的机械结构,安装及调试,操作开关的使用及注意事项,日常的维护和保养,确保设备日后的正常运转。
4、定期回访
在保修期内,将由我司售后客服人员回访一次,收集用户建议,改进不足之处。
5、完善售后机制
如设备出现故障,收到用户电话后,2小时内我司售后人员将进行电话指导。如未解决,根据安排,省内24小时内赶到现场,省外48小时赶到现场,以快速,高效的服务宗旨,为客户排忧解难,以确保设备的正常使用。24小时服务热线021-51860272
6、终身维护
凡是在我司购买设备的用户,将享有1年保修,终身维护。在1年保修期内向用户提供免费的调试,维修及配件更换服务,但经我司工程人员鉴定,属于天灾,人为操作不当,并非质量问题造成的故障,我司将收取相应配件的成本费。设备已过保修期的,用户设备出现的一切故障,我司将提供免费的技术支援,维护,为用户提供高效的售后维修,配件更换服务。